VEELGESTELDE VRAGEN

Bestellingen

Om de status van uw bestelling te kunnen inzien, kunt u met uw accountgegevens inloggen op onze website. Zodra wij uw pakket gaan versturen ontvangt u van ons een track&trace code, waarmee u uw pakket bij DHL kunt volgen. Mocht u desondanks nog vragen hebben, kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Dit kan per telefoon, email, of livechat. Houdt u hierbij uw ordernummer gereed, dit versneld de service.

Voorraad en Levertijd

De voorraad in onze website is onze actuele voorraad. Staat uw onderdeel er niet tussen, plaats een aanvraag op onze website of maak via uw account een "Alert" aan, hiermee wordt u op de hoogte gebracht zodra het door uw gezochte onderdeel bij ons binnen komt.

Onderdelen die voor 16:30u besteld en betaald zijn worden dezelfde dag nog controleerd, ingepakt en verzonden. U kunt er vanuit gaan dat deze onderdelen de volgende werkdag geleverd worden, u kunt dit zelf in de gaten houden via de door ons gestuurde track&trace code. Onder werkdagen wordt verstaan maandag t/m vrijdag.